3月18日，银保监会公布了《关于新网银行侵害消费者合法权益案例的通报》，通报披露了新网银行与互联网平台合作的车贷业务上存在侵害消费权益的相关行为。 “3.15”消费者权益保护日前后，各大领域的消费者们针对日常消费中遭遇的消费权益被侵害事件进行了集中投诉举报，据记者了解，汽车金融领域就是一大“重灾区”。 银保监会的通报指出，自2019年第四季度以来，监管系统接收到消费者对新网银行的投诉举报显著上升，车贷方面的投诉举报数量位列银行业金融机构第二位，反映问题主要集中在银行违规放款、对车贷金额存在异议、贷款息费过高、暴力催收等方面。其中，对新网银行与上述互联网平台合作业务的投诉举报尤为突出。 具体而言，银保监会指出，新网银行车贷业务侵害消费者权益的表现具体有三： 一是新网银行贷前调查不尽职。新网银行存在对部分借款人贷款申请资料真实性核查不到位的问题，违反相关监管规定。 二是新网银行催收管理不到位。新网银行存在短信催收缺乏相应的管理制度、电话催收操作规程不完备等问题。 三是新网银行与该互联网平台合作业务推高了消费者融资成本。在监管接收的消费投诉和举报事项中，消费者被该互联网平台收取的平台费或服务费与汽车融资金额之比集中在14%
保险新闻 楠楠 2021-03-18 14:57 195
经营一家船舶修理公司的刘某不仅为公司投保了雇主责任险，还为员工投保了团体意外伤害险。但令人意想不到的是，刘某伙同他人编造未曾发生的保险事故或者夸大损失程度，以提供虚假的病历材料和事故证明的方式骗得工伤认定和伤残鉴定后，向保险公司申请理赔，骗取保险金。 据了解，刘某提供虚假材料进行骗保的行为，已构成保险诈骗罪，最终被起诉并判处有期徒刑十一年，处罚金人民币十万元，并将赃款一并发还保险公司，另有三名同案犯被判处一年至二年六个月不等有期徒刑，并处罚金。 在刘某伪造证据骗保事件中，众安保险主动筛查欺诈线索，提供给上海警方，并积极配合警方进行线索串并、证据补充和案件侦办等工作，借助保险科技的力量捕获诈骗团伙。 据介绍，随着保险线上化的深入，运用科技赋能业务是防范保险欺诈的重要手段。 除法律责任外，保险领域的欺诈行为同样损害了普通保险消费者的利益，影响保险市场有序运行。据国际保险监督官协会的测算，全球每年约有20%至30%的保险赔款涉嫌保险欺诈。 近年来，为促进保险行业的高质量发展，银保监会和公安部协作开展反保险欺诈专项活动，并督促各保险机构加强自身反欺诈能力建设。 日前，在十三届全国人大四次会议上，最高人民法院的工作报告提出要严
保险新闻 楠楠 2021-03-18 14:57 197
经济观察网 记者 姜鑫 随着养宠物人数的增长，中国进入宠物‘家人化’阶段，一时间“它经济”蓝海涌现。而在满足宠物衣食住行后，其所面临的诸多不确定性风险让保险公司看到了机会。 3月16日，腾讯微保推出宠物大病医疗险，用户只需支付88元就可为宠物犬、猫投保最高30万元的全年全病种医疗保障。 艾媒咨询数据显示，中国宠物市场规模在2019年达到2212亿元，2015-2019五年内市场规模翻了2倍，年复合增长率20%。而近期发布的《2020中国宠物医疗行业白皮书》指出，2020年全国城镇犬猫数量超过1亿只，较2019年增长1.7%。从宠物消费结构看，各细分品类中，宠物诊疗支出增长6.2%，宠物用品增长0.9%，为消费增速最快的两个品类。 有关机构近期统计平均单只宠物每年在宠物医院的花费后发现，去年，看病花费在“500-1000元”的饲养者占比19.1%，而年消费在1000元以上的人群占比28.8%。 据了解，针对宠物医疗费用高企的痛点，微保宠物医疗险将“百万医疗险”中的免赔额设计创造性地应用到宠物险产品上，从而降低了保费、提高了保额。这款一年期产品的保障额度最高可达30万元，年累计免赔额3000元，按60%比例报销，出生满30天到10周岁的猫狗均可投保，保障范围覆盖除先
保险新闻 楠楠 2021-03-18 14:57 199
北京商报讯（记者 陈婷婷 周菡怡）3月18日，北京商报记者从众安在线财产保险股份有限公司（以下简称“众安保险”）获悉，近日众安保险借助保险科技的力量协助上海警方破获一起保险诈骗案件，并将诈骗团伙捉拿归案。 据悉，经营一家船舶修理公司的刘某在外人眼中是位“良心老板”，不仅为公司投保了雇主责任险，还为员工投保了团体意外伤害险。然而“良心”之下，包藏“祸心”，刘某伙同他人编造未曾发生的保险事故或者夸大损失程度，以提供虚假的病历材料和事故证明的方式骗得工伤认定和伤残鉴定后，向保险公司申请理赔，骗取保险金。 在刘某伪造证据骗保事件中，众安保险主动筛查欺诈线索，提供给上海警方，并积极配合警方进行线索串并、证据补充和案件侦办等工作，借助保险科技的力量捕获诈骗团伙。 随着保险线上化的深入，运用科技赋能业务是防范保险欺诈的重要手段。作为国内首家互联网保险公司，众安保险为筑牢反欺诈“围墙”、提高反欺诈效率打造了坚实的技术“基建”。 在销售环节，众安保险利用用户画像模型技术、X-Man智能营销系统，在保障数据安全的前提下，根据客户的自然信息、社会信息、特征偏好、健康行为数据等进行客户风险的初步识别和筛选。 在承保环节，通过制定并优化用户风险评估标准，同时打通公司
保险新闻 楠楠 2021-03-18 14:57 204
刚刚公布的“十四五”规划提出，发展多层次、多支柱养老保险体系，提高企业年金覆盖率，规范发展第三支柱养老保险。这意味着，我国的养老保险体系将更加均衡完善。作为个人自愿参加的养老金制度，第三支柱养老保险怎么“支”起来？人社部介绍，总的考虑是建立以账户制为基础、个人自愿参加、国家财政从税收上给予支持、资金形成市场化投资运营的个人养老金制度。符合规定的银行理财、商业养老保险、基金等金融产品都可以成为第三支柱养老保险的产品，满足老百姓(603883,股吧)多层次、多样化需求。
保险新闻 楠楠 2021-03-18 13:57 196
中国的老龄人口已有2.6亿，在解决老龄化问题方面，商业养老保险在这个背景下被社会各界寄予厚望。“其实不止中国大陆面临老龄化这个问题，中国台湾也面临这个问题，很多欧洲的发达国家都在面临这个问题。在很多地方，老龄化和高福利让政府财政不堪重负，因此商业养老保险都得到了很好的发展。”中国台湾地区最大的保险中介集团永达保险经纪董事长吴文永在近日接受第一财经记者专访时表示，“以我所在的台湾地区为例，具有养老属性的保障型终身寿险产品已经卖了40多年，目前仍然还是非常主流的产品。” 据吴文永介绍，客户在年轻时即投保这类保障型终身寿险产品，缴费期间就可以享受保险保障，一旦发生身故等保险事故可以保障家人子女生活，而缴费期结束后没有发生保险事故则现金价值可以作为养老金来使用，解决养老的后顾之忧。 “这种产品类似于大陆近几年开始销售的增额终身寿险产品，这是正确的方向，但目前中国大陆的这个险种普遍存在的问题是缴费期间的保障过低。”吴文永表示。 而除了产品本身，吴文永认为，更大的问题在于卖这种保障型终身寿险产品时“缺乏教练”。“以我的经验，销售医疗险可能一次就可以成交，但销售这种商业养老保险一般需要与客户沟通3-4次。”在吴文永看来，这种销售起来颇有难度的险种需要非常有经验的“教练”来带领，而中国大陆的保险公司培训
保险新闻 楠楠 2021-03-18 13:57 195
近年来，随着互联网保险业务的蓬勃发展和消费者对保险认知的不断提升，越来越多的消费者选择电子方式投保。但部分消费者在享受电子投保便捷服务的时候，却忽略了一些应该引起注意的事项，给出险理赔埋下了纠纷隐患。 3月16日，第一财经记者从北京银保监局了解到，消费者在电子投保时需要注意五个方面。 注意事项一：认清资质验明正身。 网上选购保险的第一步，就是在投保前要认清保险机构资质，要注意选择正规保险机构的产品。 北京银保监局表示，互联网保险业务必须是持牌保险机构通过互联网渠道开展的保险经营活动。正规保险机构网站或综合网络保险网站的功能和产品种类更为丰富齐全，而假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称版式雷同，但域名中会夹杂毫无意义的数字或字母，跟保险机构本身的中英文名称无法对应，而且通常功能比较单一。 注意事项二：不被“高息”诱惑。 北京银保监局提示，一些不法分子利用互联网平台虚构保险产品和保险项目，或承诺高额回报引诱消费者投资，或冒用保险机构名义伪造保单，往往涉嫌非法集资，给消费者造成经济损失。消费者要注意提高警惕，不盲目相信高收益宣传，不随意向可疑网站提供个人信息，自觉抵制诱惑，谨防上当受骗。要合理评估自身需求，选择符
保险新闻 楠楠 2021-03-18 13:57 183
中国网财经3月18日讯(记者 郭伟莹) 保险，即保障风险。投保人根据合同约定，向保险公司支付保险费，保险公司则提供相应保障，承担赔偿或给付保险金责任。保险本应是投保人发生不幸后的一点慰藉，但不合理的拒赔只会让投保人“雪上加霜”。 不久前，中国裁判文书网发布一则江苏省南京市中级人民法院二审民事判决书。该判决书显示，投保后，身患重疾的何某房向中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“中美联泰大都会保险”)江苏分公司申请理赔遭拒，而经法院认定，判决中美联泰大都会江苏分公司向何某房支付保险金30万元。 投保后身患重疾 索赔遭拒 中国裁判文书网显示，何某房，男，1984年12月11日出生。2015年6月4日，何某房向中美联泰大都会保险江苏分公司投保花样年华终身寿险(H款)，被保险人为何某房，保险金额30万元，合同生效日2015年6月4日，保险期间终身，交费期间20年，每期保险费6507元；附加精选提前给付长期重大疾病保险(A款)，保险金额30万元，合同生效日2015年6月4日，保险期间终身，交费期间20年，每期保险费2367元，每期保险费合计8874元。 附加精选提前给付长期重大疾病保险(A款)保险条款第四条约定，在本附加合同保险期间内，若被保险人于等待期内因疾病导致被保险
保险新闻 楠楠 2021-03-18 09:57 197
点击抢购『慧保天下』2020精选集《保险新时代》 两会之后，沉寂多日的保险舆论场被几则财险公司换将传闻重新激活。 一则出自财险龙头，人保财险，传闻现任集团副总裁于泽将接替谢一群出任人保财险新一任总裁。 一则出自第二梯队的大地保险，消息称其兄弟公司、同属中再集团旗下的华泰保险经纪董事长于利民将接替陈勇出任大地保险新一任总裁。 3月17日，再添一条同类重磅信息：中国太保公告称，因工作调整，太保产险总经理盛亚峰已向公司董事会递交辞呈。 再加上此前尹铭加盟阳光产险出任总裁的消息，2021年一季度尚未过完，财产险市场上保费排名TOP7的公司中，4家公司总裁都发生了变化。对于财险行业而言，这显然是一个不同寻常的新年开局。 具体公司具体分析，每家公司换将的原因都各不相同，有的人是因为到龄退休，有的人是因为某些偶发事件……但置身于财险业步入下行周期，车险、非车险增长双双承压的行业背景下，看似孤立的每一个事件，又好像成为了行业发展大潮中一朵必然的浪花。 01 一切都早有征兆 人保财险 2019年2月，人保财险官宣集团副总裁谢一群
保险新闻 楠楠 2021-03-18 09:57 203
慧择保险2020年营收增速骤降，净利盈转亏之下仍面临诸多挑战。 撰文/郜融莲 出品/每日财报 近日，号称“全球保险电商第一股”慧择保险发布了2020年年报（未经审计），这也是其上市后交出的第一份成绩单。去年全年，慧择保险实现营收12.2亿元，净利润-0.18亿元。 作为保险经纪商，慧择保险平台本身并无流量，对间接销售渠道十分依赖，导致公司营业成本逐年增长。 值得注意的是，去年12月，银保监会发布《互联网保险业务监管办法》发布重磅文件，直播、朋友圈等新媒体端卖保险迎来强监管，这也将为慧择保险的发展带来不确定性。 营收增速明显下滑，成立多年盈利无几 3月10日，中国在线保险产品和服务平台慧择保险宣布了其2020年第四季度及2020年全年业绩。 值得关注的是，慧择保险第四季度的总保费及总营收均创下季度新高。数据显示，慧择保险第四季度总保费10.47亿元，同比增长63%，创下季度新高；营收3.88亿元，同比增长50.3%，亦创下季度新高。全年来看，2020年慧择保险实现总保费30.2亿元，同比增长49.9%。 从整体业绩上来看，2018年和2019年，慧
保险新闻 楠楠 2021-03-18 08:57 178
北京商报讯（记者 陈婷婷 周菡怡）两会期间，被称为社保“第六险”的长期护理保险（以下简称“长护险”）一度被推上话题“热搜”。3月17日，北京商报记者独家获悉，近日银保监会对保险公司参与长护险试点服务情况进行书面调研。业内人士认为，要推进长护险试点的建设，还需解决标准化问题、培训和护理人员资质问题，并对“服务给付”这一给付方式进行一定程度的推广。 所谓长护险，主要是为被保险人在丧失日常生活能力、年老患病或身故时，侧重于提供护理保障和经济补偿的制度安排。《关于报送参与长期护理保险制度试点服务情况的通知》（以下简称《通知》）显示，此次报告的内容包括截至2020年12月31日公司参与长护险制度试点业务开展情况报告，以及填报截至2020年12月31日公司仍在合同期内承保的长护险制度试点项目的相关业务数据统计情况。 《通知》附件中参与长护险制度试点服务业务统计表显示，此次统计分类的经办服务模式包括三种：受托管理资金不到账，收取服务费，不承担赔付风险；受托管理资金到账，负责待遇给付，收取服务费，不承担赔付风险；政府长护资金计入公司保费收入，承担赔付风险。 北京商报记者梳理发现，近日多地发布长护险试点动态。最新消息来自于广西南宁，其长护险试点制度自3月1日起实施；近日“昆明发布”官微亦显示，昆明市已正式
保险新闻 楠楠 2021-03-18 07:57 183
北京商报讯（记者 陈婷婷 周菡怡）3月17日，遵义银保监分局发布罚单显示，因存在虚挂中介业务、虚列车险劳务费的问题，中国人民财产保险股份有限公司遵义市播州区支公司被罚15万元。
保险新闻 楠楠 2021-03-18 07:57 187
北京商报讯（记者 陈婷婷 周菡怡）保险业协会接下来将在哪些方面着力推动行业更好地服务新发展格局？3月17日，中国保险行业协会会长邢炜在接受媒体采访时表示，“十四五”时期，保险业协会将不断强化自律和服务两个最主要职能，重点开展以下工作： 第一，紧紧围绕构建新发展格局的重点领域，找准保险业的功能定位和服务方向，加快示范条款和行业标准制定，深化产品自主注册改革，推动行业产品创新，引导行业大力发展科技保险、财产保险、责任保险、农业保险等，为构建新发展格局提供更多更好的保险保障。 第二，紧紧结合行业高质量发展的关键环节，着力打造两大行业服务平台。一是打造行业健康养老平台。充分发挥养老险、健康险专业委员会作用，搭建健康养老业务交流平台，完善评估利率形成机制，推进人身险产品“三化”工作，引导和服务行业积极参与长期护理保险制度试点、开发适合老年人的健康医疗保险、加快发展第三支柱养老保险。二是打造行业保险科技平台。加强信息数据交流，引导和服务行业积极运用大数据等科技手段，加速推进保险业数字化转型，促进行业提质增效、健康发展。发挥保险科技在行业反欺诈工作中的作用，维护市场秩序，保障合法权益。 此外，还将围绕行业重点热点难点问题，加强专项研究。完善协会统计制度，加强行业数据交流，继续开展保险公司法人机构经营评
保险新闻 楠楠 2021-03-17 20:57 195
北京商报讯（记者 陈婷婷 周菡怡）在“十四五”时期构建新发展格局背景下，保险业应如何更好地服务国家战略和实体经济发展？3月17日，中国保险行业协会会长邢炜在接受媒体采访时表示，构建新发展格局，关键在于实现经济循环流转和产业关联畅通。保险业要进一步发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能，围绕国家重大战略、人民美好生活需求，加快构建有效服务实体经济的体制机制，助推经济转型和结构调整。推进更高水平金融开放，促进国内国际“双循环”。 在构筑实体经济风险保障体系方面，邢炜指出，一是支持供给侧结构性改革，对接实体经济发展的重点领域、环节，提供保险保障服务。积极发展企业财产保险、工程保险、意外伤害保险等险种，为实体经济稳定运行提供风险保障。在食品安全、污染防治、公共安全等关系国计民生的领域，进一步发挥责任保险作用。二是对接人民美好生活需求，促进消费，推动经济增长。通过健康险、养老险以及家财险等保险保障服务，解除居民后顾之忧，增加消费支出。三是加强外贸领域保险金融服务，通过出口信用保险防范和化解外贸风险，帮助出口企业开拓国际市场，促进货物和服务贸易净流出。 同时，进一步发挥保险资金“压舱石”作用，服务国家重大战略。不仅为资本市场提供长期资金，保险资金还可通过设立、发行和投资另类资管产品，为国家“两新一重”建设，为区域经济发展和
保险新闻 楠楠 2021-03-17 20:57 182
北京商报讯（记者 陈婷婷 周菡怡）保险业将如何助力做好脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接？3月17日，中国保险行业协会会长邢炜在接受媒体采访时表示，在银保监会的指导下，保险业一是应该与时俱进开展保险服务乡村振兴有效衔接的课题研究。保险业应对比分析巩固脱贫攻坚成果、衔接乡村振兴阶段与脱贫攻坚阶段对保险需求的异同点，开展覆盖全险种和典型人群的保险供给与需求调研，深入研究保险业服务乡村振兴的工作路径及政策建议。保险业协会已将此作为年度课题进行立项研究。 二是深化改革提升保险服务“三农”领域需求的保障能力。保险业应进一步完善农业保险制度机制，大力提升县域保险服务质效，优化县域社会物理网点供给，实现和保持农村基础保险服务基本全覆盖，推进农业保险承保理赔服务的规范化。保险业协会将在银保监会指导下，在完成三大粮食作物成本保险示范条款的基础上，推进三大粮食作物产量保险示范条款制定工作，修订编制生猪保险、森林保险等示范条款，并对中央财政补贴型农业保险逐步分类出台承保理赔规范，进一步优化查勘定损机制，提高线上化服务比例，全面提升农业保险的基础服务能力。 三是聚焦本源发挥保险在乡村振兴中的风险管理和保障功能。坚守保险的风险保障定位，扩大保险保障范围，满足不同地区存在的多样化、特色化的保险需求。根据银保监会统一安排，以关系国计民生和国家粮食
北京商报讯（记者 陈婷婷 周菡怡）保险业如何在完善居民养老保障方面发挥更大作用？3月17日，中国保险行业协会会长邢炜在接受媒体采访时表示，养老金融改革是应对老龄化社会的重要举措，未来需发挥商业保险在养老风险保障和长期资金管理方面的优势，深入参与多层次、多支柱养老保险体系建设。 一是保险业可以发挥自身优势，作为第三支柱养老金融重要组成发挥积极作用。国际经验表明，第三支柱是增加养老保障供给的有效形式。商业养老保险是市场化的养老方式，个人购买商业养老保险产品可以实现养老资金的稳健增值和终身领取，有效化解投资风险和长寿风险。 二是保险业可以为个人和家庭提供具备真正养老保障功能的养老金融产品和服务。保险业可以发挥长期性、安全性、收益性、领取约束性优势，突出风险保障功能，发展与人民群众养老需求契合度高、符合生命周期特点的养老保险产品。 三是保险业为养老“保命钱”提供安全保障和长期保值增值服务。保险业可以立足资产配置优势，发挥风险管控能力，通过对养老金和保险资金的管理建立长期投资和价值投资的理念，挖掘与长期资金相匹配的优质资产，做好养老金大类资产配置，追求稳健收益，帮助客户穿透经济周期、抵御通货膨胀，实现养老钱的保值增值。 四是保险业可以成为养老服务和养老产业健康发展的有力促进
保险新闻 楠楠 2021-03-17 20:57 198
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